1. Üldsätted

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Kiirkursus OÜ töötleb isikuandmeid seoses veebilehe kiirkursus.ee kasutamisega, kasutajakonto loomise ja haldamisega, kursuste müügi ning teenuste osutamisega.

Kiirkursus OÜ peab oluliseks isikuandmete kaitset ja töötleb isikuandmeid kooskõlas kohalduvate õigusaktidega, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti Vabariigi õigusaktidega.

Käesolev privaatsuspoliitika puudutab eelkõige füüsilisi isikuid, kes:

  • külastavad veebilehte;
  • esitavad päringuid;
  • loovad kasutajakonto;
  • ostavad või kasutavad Kiirkursuse kursuseid või muid teenuseid;
  • annavad tagasisidet või suhtlevad Kiirkursusega muul viisil.

2. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Kiirkursus OÜ
E-post: info@kiirkursus.ee

3. Milliseid isikuandmeid me töötleme

Sõltuvalt teenuse kasutamisest võime töödelda muu hulgas järgmisi andmeid:

  • ees- ja perekonnanimi;
  • e-posti aadress;
  • telefoninumber, kui kasutaja selle esitab;
  • kasutajakonto andmed;
  • tellimuse, ostu ja maksega seotud andmed;
  • kursusele ligipääsu ja kasutamisega seotud andmed;
  • veebilehe kasutamise tehnilised andmed, sealhulgas IP-aadress, seadme- ja brauseriinfo, logid ning kasutusstatistika;
  • kliendisuhtluse, päringute ja kirjavahetusega seotud andmed;
  • tagasiside, hinnangute ja kommentaaridega seotud andmed;
  • muud andmed, mida kasutaja meile vabatahtlikult edastab.

Kiirkursus ei kogu teadlikult rohkem isikuandmeid, kui on vajalik vastava eesmärgi täitmiseks.

4. Isikuandmete allikad

Kiirkursus võib saada isikuandmeid:

  • otse kasutajalt endalt;
  • veebilehe ja teenuste kasutamise käigus automaatselt;
  • makse- ja tehniliste teenuste osutajatelt ulatuses, mis on vajalik tellimuse töötlemiseks, makse kinnitamiseks või teenuse osutamiseks;
  • kasutaja nõusolekul või tema algatusel muudel juhtudel.

5. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Kiirkursus töötleb isikuandmeid eelkõige järgmistel eesmärkidel:

  • kasutajakonto loomiseks ja haldamiseks;
  • kursustele ligipääsu võimaldamiseks;
  • tellimuste vastuvõtmiseks, töötlemiseks ja teenuse osutamiseks;
  • maksete töötlemiseks ja raamatupidamislike kohustuste täitmiseks;
  • kliendisuhtluseks ja päringutele vastamiseks;
  • veebilehe, teenuste ja kasutajakogemuse arendamiseks;
  • turvalisuse tagamiseks, kuritarvituste ennetamiseks ja logide pidamiseks;
  • tagasiside kogumiseks, analüüsimiseks ja vajaduse korral avaldamiseks;
  • õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks;
  • Kiirkursuse õigustatud huvide kaitsmiseks, sealhulgas võimalike nõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

6. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks võib olla:

  • kasutaja nõusolek;
  • lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnev tegevus kasutaja palvel;
  • Kiirkursusele kohalduva õigusliku kohustuse täitmine;
  • Kiirkursuse õigustatud huvi, näiteks veebilehe turvalisuse, teenuste arendamise, kliendisuhtluse, maksete ja nõuete haldamise või pettuste ennetamise eesmärgil.

Kui töötlemine põhineb nõusolekul, on kasutajal õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

7. Kasutajakonto ja kursuste kasutamisega seotud andmed

Kiirkursuse teenuste kasutamiseks võidakse luua kasutajakonto. Kasutajakonto kaudu võib kasutaja saada ligipääsu ostetud kursustele, õppematerjalidele, tellimuste ajaloole ja muule seotud infole.

Kasutajakonto ja kursuste kasutamisega seoses võib Kiirkursus töödelda andmeid näiteks:

  • sisselogimiste kohta;
  • kursustele ligipääsu kohta;
  • kursuste kasutamise ja läbimisega seotud info kohta;
  • õppesisu kasutamise tehnilise statistika kohta.

Vastavaid andmeid töödeldakse teenuse osutamiseks, kasutajakogemuse parandamiseks, toe pakkumiseks, turvalisuse tagamiseks ja õigustatud huvi alusel teenuse arendamiseks.

8. Tellimused ja maksed

Tellimuste töötlemiseks võib Kiirkursus töödelda tellimuse ja maksega seotud andmeid, sealhulgas tellitud teenuse, tellimuse kuupäeva, makseviisi, makse staatuse ja muude tellimuse täitmiseks vajalike andmete kohta.

Maksete tehniline töötlemine võib toimuda kolmandate isikute makseteenuste vahendusel. Kiirkursus ei töötle tingimata ise kõiki maksekaardi või pangamakse tehnilisi andmeid, kui need töödeldakse makseteenuse pakkuja süsteemis.

9. Tagasiside ja avaldamine

Kiirkursus võib koguda kasutajatelt tagasisidet, hinnanguid ja kommentaare teenuste, kursuste või kasutajakogemuse kohta.

Kui kasutaja annab selleks nõusoleku, võib Kiirkursus avaldada veebilehel või turundusmaterjalides tagasisidet näiteks järgmises ulatuses:

  • eesnimi ja perekonnanime esitäht;
  • hinnang;
  • kommentaar või selle lühendatud kujul kokkuvõte;
  • tagasiside esitamise aeg;
  • vajaduse korral muu kasutaja poolt avaldamiseks lubatud info.

Kiirkursus võib jätta tagasiside avaldamata, avaldada selle osaliselt, lühendatult või keeleliselt toimetatuna, kui see on vajalik selguse, mahu, sobivuse või õiguspärasuse tagamiseks, tingimusel et tagasiside sisulist mõtet ei moonutata.

Kasutajal on õigus avaldamiseks antud nõusolek tagasi võtta. Sellisel juhul lõpetab Kiirkursus isikustatud tagasiside edasise avaldamise mõistliku aja jooksul, välja arvatud juhul, kui säilitamiseks või töötlemiseks on muu õiguslik alus.

10. Küpsised ja tehnilised andmed

Kiirkursuse veebileht võib kasutada küpsiseid, pikseleid, logisid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid, et:

  • tagada veebilehe toimimine;
  • meeles pidada kasutaja valikuid;
  • analüüsida veebilehe kasutust;
  • parandada kasutajakogemust;
  • mõõta teenuste toimivust;
  • toetada turvalisust ja pettuste ennetamist;
  • vajaduse korral toetada turundus- ja analüütikategevusi.

Küpsiste kasutamise täpsemad tingimused võivad olla kirjeldatud eraldi küpsiste teavituses või veebilehe seadetes. Kasutaja võib küpsiste kasutamist piirata oma veebilehitseja seadete kaudu, kuid see võib mõjutada veebilehe toimimist.

11. Isikustamata ja analüütilised andmed

Kiirkursus võib töödelda ka isikustamata või anonümiseeritud andmeid statistika, teenuse analüüsi, arenduse, turvalisuse ja kasutajakogemuse parandamise eesmärgil.

Kui andmed on anonümiseeritud viisil, mis ei võimalda isikut enam tuvastada, ei käsitata neid enam isikuandmetena kohalduvate õigusaktide tähenduses.

12. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

Kiirkursus võib edastada isikuandmeid kolmandatele isikutele üksnes ulatuses, mis on vajalik:

  • teenuse osutamiseks;
  • tellimuste ja maksete töötlemiseks;
  • veebilehe ja tehniliste süsteemide toimimiseks;
  • andmemajutuse, arenduse, tugiteenuste, raamatupidamise või õigusnõustamise tagamiseks;
  • õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks;
  • Kiirkursuse õiguste kaitsmiseks.

Sellised kolmandad isikud võivad olla muu hulgas:

  • makseteenuse pakkujad;
  • veebimajutuse ja pilveteenuse pakkujad;
  • e-posti, analüütika, turvalisuse või tehnilise toe teenuse osutajad;
  • raamatupidamis- ja õigusnõustajad;
  • riigiasutused ja järelevalveasutused juhul, kui andmete väljastamiseks on õiguslik alus.

Kiirkursus ei müü kasutajate isikuandmeid kolmandatele isikutele.

13. Isikuandmete säilitamine

Kiirkursus säilitab isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Üldjuhul kohaldatakse järgmisi põhimõtteid:

  • tellimuste, maksete ja raamatupidamisega seotud andmeid säilitatakse õigusaktides ette nähtud tähtaja jooksul;
  • kasutajakonto andmeid säilitatakse seni, kuni konto on aktiivne või kuni nende säilitamine on vajalik teenuse osutamiseks, õigustatud huvi või õigusliku kohustuse täitmiseks;
  • kirjavahetust ja päringutega seotud andmeid säilitatakse mõistliku aja jooksul, arvestades suhtluse eesmärki ja võimalikku vajadust tõendada suhtlust;
  • tagasiside andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik tagasiside eesmärgi täitmiseks või kuni nõusoleku tagasivõtmiseni, kui avaldamine põhineb nõusolekul;
  • tehnilisi logisid, turvaandmeid ja analüütilisi andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on mõistlikult vajalik turvalisuse, tõrkeotsingu, statistika või teenuse arendamise eesmärgil.

Raamatupidamise algdokumente tuleb Eestis säilitada seitse aastat ning teatud raamatupidamisregistreid, lepinguid ja muid äritehingute rekonstrueerimiseks vajalikke äridokumente kuni kümme aastat.

14. Isikuandmete turvalisus

Kiirkursus rakendab mõistlikke tehnilisi, füüsilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise, hävimise või muu õigusvastase töötlemise eest.

Sellised meetmed võivad hõlmata muu hulgas ligipääsupiiranguid, kasutajaõiguste haldust, andmete varundamist, logimist, turvaseadistusi ja lepingulisi kaitsemeetmeid teenusepakkujatega.

Samas ei ole ühegi interneti või elektroonilise andmeedastuse lahenduse turvalisust võimalik täielikult garanteerida. Kiirkursus teeb mõistlikke jõupingutusi andmete kaitsmiseks, kuid ei saa välistada kõiki võimalikke riske.

15. Kasutaja õigused

Kasutajal on kohalduvate õigusaktide alusel õigus:

  • küsida teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
  • saada ligipääs enda kohta töödeldavatele isikuandmetele;
  • nõuda ebaõigete andmete parandamist;
  • taotleda andmete kustutamist, kui selleks esineb õiguslik alus;
  • taotleda andmete töötlemise piiramist;
  • esitada vastuväiteid andmete töötlemisele, kui töötlemine põhineb õigustatud huvil;
  • võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
  • saada andmed struktureeritud kujul või taotleda andmete ülekandmist, kui see on õiguslikult kohaldatav;
  • pöörduda järelevalveasutuse poole.

GDPR sätestab andmesubjekti peamised õigused, sealhulgas juurdepääsu, parandamise, kustutamise, piiramise, vastuväite esitamise ja andmete ülekandmise õiguse. Eestis on järelevalveasutuseks Andmekaitse Inspektsioon, kelle poole võib pöörduda, kui isik leiab, et tema isikuandmete töötlemisel rikutakse tema õigusi.

Oma õiguste kasutamiseks võib võtta ühendust e-posti aadressil info@kiirkursus.ee. Kiirkursus võib enne taotluse täitmist küsida täiendavat teavet isikusamasuse tuvastamiseks või taotluse täpsustamiseks.

Kiirkursus võib jätta taotluse osaliselt või täielikult rahuldamata juhul, kui:

  • taotluse täitmine ei ole õigusaktide alusel võimalik;
  • andmete säilitamiseks või töötlemiseks esineb muu õiguslik alus;
  • taotleja isikusamasust ei ole võimalik piisavalt tuvastada;
  • taotlus on ilmselgelt põhjendamatu või ülemäärane;
  • andmete töötlemine on vajalik õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

16. Lingid kolmandate isikute veebilehtedele

Kiirkursuse veebileht võib sisaldada viiteid kolmandate isikute veebilehtedele või teenustele. Kiirkursus ei vastuta selliste veebilehtede privaatsustavade, sisu ega andmetöötluse eest. Kasutajal soovitatakse tutvuda iga vastava teenusepakkuja tingimuste ja privaatsuspoliitikaga eraldi.

17. Privaatsuspoliitika muutmine

Kiirkursus võib käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ühepoolselt muuta või täiendada, eelkõige õigusaktide, tehniliste lahenduste, teenuste või andmetöötluse korralduse muutumisel.

Kehtiv privaatsuspoliitika avaldatakse veebilehel. Muudatused jõustuvad nende avaldamisest või poliitikas märgitud kuupäevast.

18. Kontakt

Kui sul on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika või isikuandmete töötlemise kohta, võta ühendust:

Kiirkursus OÜ
E-post: info@kiirkursus.ee

Muudetud: 06.04.2026